oliver zier

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  1. Die Anwendung des Gap-Modells im Rahmen des Qualitätsmanagements bei Banken

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    Inhaltsangabe:Einleitung:Ausgehend von der japanischen Industrie, nimmt die konsequente Ausrichtu...

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  2. Die Anwendung des Gap-Modells im Rahmen des Qualitätsmanagements bei Banken

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    Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation...

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