Optimierte Arbeitsverteilung in Versicherungsunternehmen

Methoden der Allokationsbildung
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ISBN-13:
9783834919526
Veröffentl:
2010
Seiten:
107
Autor:
Gabriele Jakoby
Gewicht:
230 g
Format:
240x170x36 mm
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Eine Vielzahl von Einflüssen zwingt Versicherungsunternehmen zur Anpassung ihrer Arbeitorganisation. Ursachen sind insbesondere:
rechtliche Veränderungen (VVG-Reform, EU-Vermittlerrichtlinie, Solvency II)
Sättigungsgrad vielen Versicherungssparten
Konkurrenz durch neue Marktteilnehmer und Vertriebskanäle
qualitäts- und preisbewusste Kunden
Häufig treten Änderungen der Arbeitsorganisation auch als Folge von Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung und Kostensenkung auf.
Dieses Buch präsentiert praxiserprobte Modelle, die es Versicherern leicht machen, sowohl auf Abteilungs- wie auf Unternehmensebene, schnell und kostengünstig auf solche Änderungen zu reagieren. Mit Hilfe der dargestellten Ansätze können Workflows einerseits flexibel gehalten werden, bieten aber andererseits dennoch gute Orientierung und Verlässlichkeit für alle daran Beteiligten.
Eine Vielzahl von Einflüssen zwingt Versicherungsunternehmen zur Anpassung ihrer Arbeitsorganisation. Ursachen sind insbesondere:rechtliche Veränderungen (VVG-Reform, EU-Vermittlerrichtlinie, Solvency II)Sättigungsgrad in vielen VersicherungsspartenKonkurrenz durch neue Marktteilnehmer und Vertriebskanälequalitäts- und preisbewusste KundenHäufig treten Änderungen der Arbeitsorganisation auch als Folge von Maßnahmen zur Produktivitätssteigerung und Kostensenkung auf.Dieses Buch präsentiert praxiserprobte Modelle, die es Versicherern leicht machen, sowohl auf Abteilungs- wie auf Unternehmensebene, schnell und kostengünstig auf solche Änderungen zu reagieren. Mit Hilfe der dargestellten Ansätze können Workflows einerseits flexibel gehalten werden, bieten aber andererseits dennoch gute Orientierung und Verlässlichkeit für alle daran Beteiligten.
Einführung in den Begriff Allokation.- Fachliche Grundlagen zur Allokationsbildung.- Bildung von Allokationsmodellen.- Verschiedene Allokationsmodelle.- Stärken-/Schwächenbewertung der Modelle.- Industrialisierung in Versicherungsunternehmen.
So passen Versicherer ihre Arbeitsabläufe schnell und kostengünstig neuen marktlichen, technischen und gesetzlichen Anforderungen an.

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