Diplomatie im Alltag
ISBN-13:
9783648174012
Veröffentl:
2023
Erscheinungsdatum:
14.06.2023
Seiten:
128
Autor:
Carmen Kauffmann
Gewicht:
98 g
Format:
162x101x7 mm
Serie:
269, Haufe TaschenGuide
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch.
Inhalte:
- Die Grundsätze diplomatischen Handelns - mehr Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier Kommunikation
- Gesprächsstrategien für mehr Diplomatie
- Wenn die Emotionen hoch gehen - schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfen
- Was auch dazugehört: Selbstwertgefühl, Souveränität und eine gute Außenwirkung
Diplomatisch kommunizieren, agieren und überzeugen