Das Unternehmen Agentur

Wer sich als Vermittler selbständig macht, muss gerade am Anfang einige ungewohnte Hürden überwinden. Doch wem ein guter Start gelingt, wird schnell die ersten Erfolge verbuchen können.Dieses Buch macht fit für eine ertragreiche Agenturführung. Es zeigt Schritt für Schritt, wie selbständige Vermittler und Agenturinhaber ihr eigenes Unternehmen optimal entwickeln können. Zahlreiche Beispielen, Tipps und Checklisten bieten unmittelbaren Nutzen für die tägliche Berufspraxis:·Auf einmal ist alles anders: Start ins Unternehmen·Der Wert Ihrer Stunden: Unternehmensziel Gewinn·Die Steuerlast in der Agentur: Möglichkeiten der Gestaltung·Bringen Sie Ihren Mitarbeiter zum Ertrag: Investitionen, Personal und Wachstum·Kundenbindung: von der Betriebswirtschaft zum Vertrieb·Persönliche Entwicklung und Vision: Die Zukunft Ihrer AgenturDie zweite Auflage ist aktualisiert um unternehmerisch bedeutsame Themen, u.a. die Integration von Mini- oder Midi-Jobs in eine Agentur sowie auch Aspekte rund um Investitionsgestaltung und Abschreibung.Steffen Ritter ist seit mehr als zehn Jahren erfolgreicher Trainer und Berater für die Versicherungsbranche und Inhaber des Instituts Ritter, einer Gesellschaft für ertragsorientierte Unternehmensentwicklung. Er ist Herausgeber von Unternehmer.Ass und regelmäßiger Autor der Zeitschrift Versicherungsmagazin.

Eine lange Zeit schlagen bei vielen Selbstandigen zwei Herzen in der Brust. Viele Neu-Unternehmer, aber auch etablierte Selbstandige fragen sich in den ersten Jahren immer wieder: Habe ich mit meiner Entschei- dung die richtige Wahl getroffen? Ware eine Anstellung nicht ange- nehmer gewesen - weniger nervenaufreibend, weniger Verantwor- tung? Und viel mehr Urlaub! Das &quote;andere Herz&quote; hangt am Unternehmertum. Die unternehmerische Freiheit wieder eintauschen? Die Spannung des eigenen Erfolgs wie- der abgeben? Einen Vorgesetzten ertragen mussen, ohne ihn akzeptie- ren zu konnen? Vielleicht sogar mit einer Vergutung ohne jeden Leis- tungsanreiz? Im Abwagen zwischen Anstellung und Selbstandigkeit stehen Si- cherheiten gegen Chancen, steht Altbewahrtes gegen standig Neues. Aber wer will diese standigen Veranderungen und neuen Anforde- rungen dauerhaft ertragen? Das Unternehmen Agentur ist im Vergleich zu anderen Unternehmen zudem etwas ganz Besonderes. In kaum einer anderen Branche ist ei- ne Unternehmer-Kunde-Beziehung - oft schon vertraglich bedingt- derart auf Langfristigkeit ausgerichtet. Zusatzlich ist ein entscheiden- des Ertragsmerkmal des Selbstandigen die immer wieder neu zu er- zielende Abschlussprovision. Bei positiver Unternehmens entwicklung fuhrt diese Tatsache zu stei- genden Kundenzahlen und -bestanden. Wachstum muss nun unter- nehmerisch gestaltet werden. Gelingt das nicht, fuhrt Wachstum ir- gendwann zur Stagnation. In dieser Phase ist das Unternehmen Agentur fest gefahren - viel- leicht allein deshalb, weil der Selbstandige sein Unternehmen, d. h. seine Kunden nicht mehr allein betreuen kann. Oder weil selbst die 12 gewachsene Agenturstruktur in Ablauf und Organisation mit den steigenden Anforderungen nicht mehr Schritt halt.

1. Start ins Unternehmertum.- 1.1 Der Weg zum Unternehmer.- 1.2 Auf einmal ist alles anders !.- 1.3 Das Fundament der ersten Jahre.- 1.4 Die Wellen des Unternehmers.- 1.5 Konzentration oder Chaos: Papier in der Agentur.- 1.6 System ist Pflicht: Geld in der Agentur.- 1.7 Nicht unmöglich: Wochenplanung in der Agentur.- 2. Unternehmensziel Gewinn.- 2.1 Strategische Ausgaben einer Agentur.- 2.2 Budgetierung der Agenturausgaben.- 2.3 Was "bringt" ein einzelner Kunde?.- 2.4 Der Deckungsbeitrag Ihres Kunden.- 2.5 Der Wert Ihrer Stunden.- 3. Chancen der Gestaltung.- 3.1 Agentur und Finanzamt.- 3.2 Die Steuerlast in der Agentur.- 3.3 Die "Wahl" der Gewinnermittlungsvariante.- 3.4 Betriebswirtschaftliche Auswertung einer Agentur.- 3.5 Gewinngestaltung durch Abschreibung.- 3.6 Gewinngestaltung durch Investitionen der Zukunft.- 3.7 Vom Privat- zum Agenturvermögen.- 3.8 Das Fahrzeug in der Agentur.- 3.9 Spesen des Agenturinhabers.- 4. Investitionen, Personal und Wachstum.- 4.1 Exkurs in die Kosten.- 4.2 Vorbereitende Gedanken zu Ihrer Agenturstrategie.- 4.3 Entscheidung pro Personal?.- 4.4 Gezielte Aufgabenteilung in der Agentur.- 4.5 Mitarbeiter kosten Geld!.- 4.6 Bringen Sie Ihren Mitarbeiter zum Ertrag!.- 4.7 Sonderfall "Mini- und Midi-Jobs" in der Agentur.- 4.8 Das System Ihrer Agentur.- 5. Von der Betriebswirtschaft zum Vertrieb.- 5.1 Der Mindest-Umsatz in der Agentur.- 5.2 Der Weg zum Mindest-Umsatz.- 5.3 Professionelle Terminierung.- 5.4 Vom Markt zum Marketing.- 5.5 Das personifizierte Mailing.- 5.6 Klassifizierung und Bindung Ihrer Kunden.- 6. Die Zukunft Ihrer Agentur.- 6.1 Ab morgen Unternehmer!.- 6.2 Welche Gewinnentwicklung trauen Sie sich zu?.- 6.3 Entwickeln Sie Ihren Wunschbestand!.- 6.4 Die persönliche Entwicklung des Agenturunternehmers.- 6.5 Der Wegzur Vision.- 6.6 Von Unternehmertypen zur Unternehmensentwicklung.- Der Autor.

Dieses Buch macht fit für eine erfolgreiche Agenturführung. Es zeigt Schritt für Schritt, wie Agenturinhaber in der Assekuranz ihr eigenes Unternehmen optimal entwickeln können.
Die zweite Auflage ist aktualisiert um unternehmerisch bedeutsame Themen, u.a. die Integration von Mini- oder Midi-Jobs in eine Agentur sowie auch Aspekte rund um Investitionsgestaltung und Abschreibung. Ein impulsgebender Ratgeber, der durch die praxisorientierte Darstellung eine unmittelbare Umsetzung ermöglicht.

Steffen Ritter ist seit mehr als zehn Jahren erfolgreicher Trainer und Berater für die Versicherungsbranche und Inhaber des Instituts Ritter, einer Gesellschaft für ertragsorientierte Unternehmensentwicklung. Er ist Herausgeber von Unternehmer.Ass und regelmäßiger Autor der Zeitschrift Versicherungsmagazin.