V monografii predstavleny itogi kriticheskogo analiza klassicheskoy kontseptsii izmeneniya slukhov G. Olporta i L. Postmena, a takzhe ee pozdneyshikh modifikatsiy. Al'ternativnyy podkhod k probleme transformatsii nepodtverzhdennykh svedeniy sformulirovan na osnove printsipa sootvetstviya peredavaemoy informatsii rezul'tatam intellektual'noy i emotsional'noy aktivnosti sobesednikov. Pri etom kratkovremennye mikrogruppy rassmatrivayutsya v kachestve sovokupnykh sub"ektov slukhoobrazovaniya, a mekhanizm nablyudaemykh izmeneniy stavitsya v zavisimost' ot dialogicheskoy prirody vzaimodeystviya nositeley kommunikativnykh roley. Eto daet osnovaniya k izucheniyu trekh tendentsiy transformatsii slukhov implikatsii, svyazannoy s sub"ektivnoy polnotoy informatsii, kreditatsii, obespechivayushchey ee neobkhodimuyu dostovernost', i dramatizatsii, otrazhayushchey vliyanie emotsional'nogo fona obsuzhdeniya. Prednaznachena dlya psikhologov, sotsiologov, spetsialistov po mezhlichnostnym kommunikatsiyam i svyazyam s obshchestvennost'yu.