Leistungsmessung an juristischen Spezialbibliotheken

Leistungsmessung an öffentlichen Bibliotheken ist zur
Zeit ein intensiv diskutiertes Thema. Dieses Buch
zeigt, dass Leistungsmessung auch für
privatwirtschaftlich organisierte Kanzleibibliotheken
in Rechtsanwaltsfirmen möglich und sinnvoll ist. Nach
einer Beschreibung des speziellen Umfelds von
Kanzleibibliotheken folgt ein kurzer Überblick über
den Status Quo von Leistungsmessung an öffentlichen
Bibliotheken. Im Hauptteil der Arbeit werden 37
ausgewählte Indikatoren der ISO-Norm 11620 und der
ISO-Norm ISO/TR 20983 in Hinsicht auf ihre
Praxistauglichkeit für Kanzleibibliotheken
untersucht. Nach einer kurzen Definition des
jeweiligen Indikators wird die spezifische Situation
von Kanzleibibliotheken in dem Bereich, der vom
Indikator gemessen werden soll, diskutiert.
Schließlich erfolgt eine Bewertung, ob dieser
Indikator für eine Leistungsmessung geeignet ist.
Eine Synopsis-Tabelle illustriert die Verwendbarkeit
der jeweiligen Indikatoren aus der Sicht von kleinen
und großen Kanzleibibliotheken. Das Ergebnis der
Untersuchung zeigt, dass ca. die Hälfte der
diskutierten Indikatoren für eine Leistungsmessung
von Kanzleibibliotheken verwendet werden können.