Gestaltung - Erweiterung - Sicherung der Wissensbasis

Potentiale einer synergetischen Verzahnung von Wissensmanagement und Geschäftsprozessmanagement
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ISBN-13:
9783639100242
Seiten:
148
Autor:
Thomas Meneder
Gewicht:
239 g
Format:
220x150x9 mm
Sprache:
Deutsch
Beschreibung:
Gängigen Konzepten im Wissensmanagement ist gemein,
dass der Bezug zur Praxis oft fehlt und die
Implementierung schwer fällt. Dabei impliziert die
Vielzahl der in der Literatur konkurrierenden
Modelle, dass es für die Praxis nicht ein
Allheilmittel in Form eines theoretischen Modells
geben kann. Zu unterschiedlich sind die Bedürfnisse
und Anforderungen von Unternehmen und deren
Geschäftsprozesse. Damit Wissensmanagement nicht als
lästige Zusatzaufgabe empfunden wird, bzw. mehr
Aufwand als Nutzen verursacht, muss erfolgreiches
Wissensmanagement in den Arbeitsalltag integriert
werden. Hierfür bietet sich die Verbindung von
Wissensmanagement und Geschäftsprozessen, als Ort
der Anwendung und Erzeugung von Wissen an.
Geschäftsprozesse bündeln alle Aktivitäten und
operativen Maßnahmen, sie sind bildlich gesprochen
der Schmelztiegel der Wissensnutzung und
Wissensgenerierung. Daher sollte auch hier
Wissensmanagement ansetzen und Wissensmangement mit
dem Geschäftsprozessmanagement verzahnt werden.
Durch den direkten Anwendungsbezug, in Form der
Geschäftsprozesse, wird die Komplexität von
Wissensmanagement reduziert.

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